Eliminar tu cuenta
El acceso se detiene de inmediato; tu cuenta pasa a una papelera de 30 días y luego se borra o anonimiza.
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Primero descarga los PDF sellados que necesites — ver Exportar tus datos.
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Escribe a privacy@socialdna.app desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Delete my MyESign account". Confirmamos que eres tú antes de actuar.
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Cuando la eliminamos, ya no puedes iniciar sesión y sales de todos los equipos. Una empresa que creaste tú solo pasa a la papelera con tu cuenta.
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Tras 30 días en la papelera, la cuenta se borra o anonimiza, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo registros de facturación).
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Los documentos firmados pueden necesitar seguir disponibles para las demás partes y como prueba — ver la Política de Privacidad §6. Un botón para eliminar dentro de MyESign llegará pronto.
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